Menu
Contact & afspraak

Annuleringsbeleid

Belangrijke mededeling!

Graag willen we u op de hoogte brengen ons annuleringsbeleid.

Uw afspraak is erg belangrijk voor ons en deze is speciaal voor u gereserveerd. Hoewel we begrip hebben voor uw persoonlijke situatie, zorgt een late annulering ervoor dat een andere klant geen afspraak kan maken en wij niet de kwaliteit kunnen leveren waar wij als instituut voor staan.

Helaas zijn we door de vele (last-minute) annuleringen en no-shows genoodzaakt om ons annuleringsbeleid strikt na te leven.

  • Bij het wijzigen of annuleren van een afspraak binnen 48 uur wordt er 50% van de totale behandelkosten in rekening gebracht
  • Bij het wijzigen of annuleren van een afspraak binnen 24 uur wordt er 100% van de totale behandelkosten in rekening gebracht
  • Bij een no-show wordt er te alle tijde 100% van de totale behandelkosten in rekening gebracht
  • Bij een last-minute afmelding vanwege ziekte binnen 48 uur wordt er te alle tijde een vergoeding van €25,00 per geboekte behandeling in rekening gebracht

Houd er rekening mee dat bovenstaande voorwaarden van toepassing zijn en hier géén uitzonderingen voor gemaakt worden. 

Hopend op jullie begrip! 

Liefs, Team La Vie d’Or

Important announcement!

We would like to inform you about our amended (cancellation) policy from 01-01-2023.

Your appointment is very important to us and is reserved specially for you. However we are understanding towards your personal situation, a late cancellation leads to other customers not being able to make an appointment and leads to us not being able to deliver the quality where our institute stands for.

Unfortunately, due the many (last-minute) cancellations and no-shows, we are forced to amended our cancellation policy. From 01-01-2023 the following changes will apply:

  • Rescheduling or cancelling an appointment less than 48 hours notice, 50% of the total treatment costs will be charged
  • Rescheduling or cancelling an appointment less than 24 hours notice,100% of the total treatment costs will be charged
  • In case of a no-show, 100% of the total treatment costs will be charged
  • Appointment cancelled at short notice due to illness, there will be a fee of €25,00 for each booked treatment

Please be awared that above conditions will be applied from 01-01-2023 and this rules allowed no exceptions.

Thank you for your understanding!

Kind regards, Team La Vie D’or

Omhoog